1、具有从事管理咖啡和特色茶饮的经验;
2、熟悉咖啡厅操作流程,并能用咖啡厅服务程序向客人提供服务;
3、负责对员工进行培训,提高链咖啡的服务质量;
4、处理客人的细小投诉,并向上级汇报,以便采取正确行动;
5、确保部门员工与其他部门员工之间的合作和交流;
6、提高员工的积极性,加强团队建设;
7、协助完成上级指定的工作任务;
岗位要求:
1、从事过咖啡行业三年以上相关工作经验,对咖啡文化有浓厚兴趣;
2、接受过咖啡知识与技能的专业培训,会拉花及手冲;
3、思维敏捷清晰,能承受工作压力,工作效率高;
4、具备相关的管理经验和管理能力,有一定的沟通表达能力;
5、学习能力强,能够熟练掌握咖啡的制作方式及技巧。
6、熟悉咖啡厅的服务流程,对吧台出品有一定了解;
用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用 您还可以 举报此职位
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