岗位职责:
1.负责为客人提供预订、入住、换房、退房以及客户投诉、报修、失物认领、包裹代收等服务。
2.负责客房销售。
3.掌握住客动态及资料,控制房态。
4.部门主管交办的其他工作。
任职要求:
1.30岁以下,五官端正,身体健康,男女不限.其中,男170cm以上,女165cm以上。
2.沟通能力强,具备专业友善的态度;具有较好协调技巧和组织技巧。
3.熟悉酒店前台日常运作,能熟练使用相关办公软件。
4.具备较好的客户服务技巧。
5.具有高星级酒店前台接待经验者优先考虑。
用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用 您还可以 举报此职位
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